Qualitätsmanagement

 

Ein systematisches Zusammenspiel von Ideen- und Qualitätsmanagement ermöglicht es Unternehmen das Thema Qualität auf der strategischen und operativen Ebene partizipativ und zielorientiert voranzutreiben.

In einem Fachimpuls stellen wir wesentliche Grundlagen des Ideenmanagements und des Qualitätsmanagements vor. Dabei gehen wir insbesondere auf die Systematik der EFQMs ein. Wir zeigen dabei auf, wie die in 2020 aktualisierte EFQM-Methode genutzt werden kann, um ein Ideenmanagement-Assessment durchzuführen. Im gemeinsamen Workshop vertiefen wir die Fragestellungen der Teilnehmenden und erarbeiten Lösungsimpulse.